2020-04-10

很多企业对于合肥呼叫中心外包服务并不是十分了解，所以他们也不了解这一项服务的必要性到底有哪些，合肥市智扬信息科技有限公司就呼叫中心外包服务的相关问题为大家做出详细...

2020-03-26

一、 数字化转型的定义 不同的公司，不同的厂商对数字化转型有不同的定义。微软定义的数字化转型有四个方面，包括客户交互、赋能员工、优化运营、产品转型。而IBM讲数字化转型...

2020-03-20

根据客户的不同需求，为客户提供以下四种IT外包服务： 1. IT资源整体外包：为客户提供全套的IT系统规划、采购、实施、运维、咨询、培训的整体服务，适用于没有IT部门或雇用IT工程...

2020-03-18

近期，各地就新冠肺炎疫情的影响对服务外包企业进行了调查。总的来看，疫情对我国服务外包企业经营虽有影响，但大部分企业对未来发展仍有信心。 企业复工情况 目前，70%以上的...

2020-03-18

一、服务外包行业概述 服务外包是指企业将其生产经营过程中的某些环节或流程交给专业企业提供，从而降低成本、提高效率和发挥各自优势。按服务内容划分，服务外包主要分为信息...

2020-03-18

新冠肺炎疫情发生以来，各地都陆续出台了支持企业共渡难关的政策措施。其中，随着《关于积极做好疫情应对支持服务外包企业发展工作的通知》（商办服贸函[2020]51号）出台，南宁...

2020-03-13

在现在这样一个市场经济发展越来越快，商业信息应用越来越重要的时代，随之而来的就是市场竞争的空前增大，企业要想在这样竞争激烈的市场中获得更大的利润和发展，就需要将各...

2020-03-13

系统集成作为一种新兴的服务方式，是近年来国际信息服务业中发展势头最猛的一个行业。系统集成的本质就是最优化的综合统筹设计，一个大型的综合计算机网络系统，系统集成包括...

2020-03-06

目前呼叫中心都面临人员流失率高、新人培训周期长及成本高等问题，而且随着企业不断的发展，客户量越来越大，但是呼叫中心人员的配备却往往跟不上，这也会导致企业业绩得不到...

2020-01-10

IT外包，就是将企业的信息化建设工作交由专业的服务公司来做。IT外包不仅包括网络的日常维护升级，还包括设备与软件的选型，信息化的规划咨询等，是企业数字化发展不可缺少的一...

2020-01-10

做合肥IT外包的公司有很多，但如何进行选择呢？这是很多人的疑问，选择外包公司最重要的要从以下四方面入手。 1、公司规模。规模大的公司所具有的信誉也就越好，大型的公司能提...

2020-01-07

在我们日常生活当中大部分企业一般都会有一个服务就是呼叫中心，为什么它这么重要呢？在快速发展的当今社会，我们向企业买产品、咨询、投诉建议或者企业向客户推销产品、调查...

2019-12-05

为积极响应中共中央、国务院《关于推进贸易高质量发展的指导意见》文件号召，大力发展服务贸易和服务外包产业，牢牢抓住长三角一体化发展国家战略的历史机遇，深化长三角服务...

2019-10-23

10月22日，2019和君纵达杯安徽省呼叫中心服务外包行业技能大赛决赛在安徽国际商务职业学院成功举办。本次大赛由安徽省商务厅、安徽省人力资源和社会保障厅、安徽省总工会、中国...

2019-07-19

由安徽省商务厅、安徽省人力资源和社会保障厅主办，安徽省服务贸易和服务外包协会（以上简称协会）承办的数字经济与数字贸易发展高级研修班经过为期三天的学习，于7月19日圆满...